Nedenst\u00e5ende salgs- og leveringsbetingelser g\u00e6lder for alle leverancer fra Balusterbutikken.
\nBetingelserne g\u00e6lder i det tilf\u00e6lde, hvor der ikke er indg\u00e5et andre skriftlige aftaler mellem dig som k\u00f8ber og Balusterbutikken.<\/p>\n
Priser<\/strong><\/p>\n Alle priser er inkl. moms. Priserne er dagspriser.<\/p>\n Forbehold<\/strong><\/p>\n Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgifts\u00e6ndringer, samt leveringssvigt. Betaling<\/strong><\/p>\n Hos Balusterbutikken kan der betales med betalingskort, herunder Visa, MasterCard og American Express. Levering<\/strong><\/p>\n Levering af varer fra Balusterbutikken anses for sket, n\u00e5r forbrugeren har f\u00e5et varen udleveret. Risikoen og ansvaret for varer k\u00f8bt hos Balusterbutikken overg\u00e5r f\u00f8rst til dig som forbruger p\u00e5 leveringstidspunktet.<\/p>\n Vi leverer til hele Danmark med BHS Logistics. Leveringstiden er typisk 2-5 hverdage. For glas er leveringstiden 20 \u2013 30 dage.<\/p>\n Ansvar og forbehold<\/strong> Fortrydelsesret<\/strong><\/p>\n Balusterbutikken yder 14 dages fortrydelsesret p\u00e5 alle varer, undtagen specialfremstillede varer s\u00e5som glas, balustre og h\u00e5ndlister. P\u00e5 disse varer er der s\u00e5ledes ingen fortrydelsesret.<\/p>\n Ved fortrydelse af ordrer der er omfattet af 14 dages fortrydelsesret, refunderer vi hele bel\u00f8bet for ordren. Skulle der v\u00e6re fejl ved en vare, eller modtager du en forkert vare, afholder vi naturligvis alle udgifter til returnering og sender dig \u00f8jeblikkeligt en ny vare. Det er dog vigtigt, at du ved fejlleverancer kontakter vores support for derigennem at f\u00e5 en gratis returlabel. Vi afholder ikke udgifter til forsendelser returneret uden en af Balusterbutikken udstedt returlabel. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b. Meddelelsen skal gives til info@balusterbutikken.dk, I din meddelelse skal du g\u00f8re os tydeligt opm\u00e6rksom p\u00e5, at du \u00f8nsker at udnytte din fortrydelsesret. Returnering<\/strong><\/p>\n Du skal sende din ordre retur til os uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen ved fortrydelse af k\u00f8b. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du b\u00e6rer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.<\/p>\n Varens stand, n\u00e5r du sender den retur<\/strong><\/p>\n Du h\u00e6fter kun for eventuel forringelse af varens v\u00e6rdi, som skyldes anden h\u00e5ndtering, end hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber og den m\u00e5de, den fungerer p\u00e5. Med andre ord \u2013 du kan pr\u00f8ve varen p\u00e5 samme m\u00e5de, som hvis du pr\u00f8vede den i en fysisk butik. Tilbagebetaling af k\u00f8bsbel\u00f8bet<\/strong><\/p>\n Hvis du fortryder dit k\u00f8b, f\u00e5r du naturligvis det bel\u00f8b du har indbetalt til os, tilbage. I tilf\u00e6lde af en v\u00e6rdiforringelse, som du h\u00e6fter for, fratr\u00e6kkes denne k\u00f8bsbel\u00f8bet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, uden un\u00f8dig forsinkelse og under alle omst\u00e6ndigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemf\u00f8rer en s\u00e5dan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Reklamationsret<\/strong><\/p>\n K\u00f8belovens mangelsregler kan finde anvendelse p\u00e5 varek\u00f8b. Hvor hurtigt skal jeg reklamere?<\/strong><\/p>\n Du skal reklamere indenfor \u201drimelig tid\u201d efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to m\u00e5neder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid v\u00e6re rettidig.<\/p>\n Klageadgang<\/strong><\/p>\n Hvis du vil klage over dit k\u00f8b, skal du rette henvendelse til salg@Balusterbutikken.dk. <\/p>\n PERSONDATAPOLITIK<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Cookies<\/strong><\/p>\n En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adf\u00e6rd p\u00e5 et netv\u00e6rk registreres hos brugeren selv (p\u00e5 brugerens harddisk). P\u00e5 den m\u00e5de ved serveren (fx. et websted) ved brugerens n\u00e6ste bes\u00f8g, hvem brugeren er. Behandling af personoplysninger<\/strong><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nedenst\u00e5ende salgs- og leveringsbetingelser g\u00e6lder for alle leverancer fra Balusterbutikken. Betingelserne g\u00e6lder i det tilf\u00e6lde, hvor der ikke er indg\u00e5et andre skriftlige aftaler mellem dig som k\u00f8ber og Balusterbutikken. Priser Alle priser er inkl. moms. Priserne er dagspriser. Forbehold Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgifts\u00e6ndringer, samt leveringssvigt. Aftaler om k\u00f8b af varer… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/balusterbutikken.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51"}],"collection":[{"href":"https:\/\/balusterbutikken.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/balusterbutikken.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balusterbutikken.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balusterbutikken.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/balusterbutikken.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":817,"href":"https:\/\/balusterbutikken.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51\/revisions\/817"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/balusterbutikken.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nAftaler om k\u00f8b af varer anses for endeligt indg\u00e5et, n\u00e5r en medarbejder har behandlet ordren, og du har modtaget en ordrebekr\u00e6ftelse.
\nEventuelle tilbud g\u00e6lder s\u00e5 l\u00e6nge lager haves.
\nR\u00e5dgivning gives uden ansvar, da kunden kan opleve anderledes opf\u00f8rsel af produktet p\u00e5 baggrund af forhold, vi ikke er bekendt med.<\/p>\n
\nDer tages ikke gebyr ved betaling.
\nBel\u00f8bet h\u00e6ves f\u00f8rst p\u00e5 dit kort, n\u00e5r varerne sendes fra Balusterbutikken. Der kan aldrig tr\u00e6kkes et st\u00f8rre bel\u00f8b end det, du har godkendt ved k\u00f8bet.<\/p>\n
\nAlle bygninger er forskellige, og der er forskellige forhold og foruds\u00e6tninger for ethvert nybyggeri. Derfor er alle montagevejledninger \u2013 b\u00e5de skriftlige og verbale \u2013 af vejledende karakter. Det er dit eget ansvar at r\u00e5df\u00f8re dig med en byggeteknisk r\u00e5dgiver.<\/p>\n
\nFortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag du;<\/p>\n\n
\nDu kan ikke fortryde ved blot at n\u00e6gte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.<\/p>\n
\nHvis varen er pr\u00f8vet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af k\u00f8bet kun f\u00e5r en del eller intet af k\u00f8bsbel\u00f8bet retur, afh\u00e6ngig af varens handelsm\u00e6ssige v\u00e6rdi.
\nFor at modtage hele k\u00f8bsbel\u00f8bet retur m\u00e5 du alts\u00e5 g\u00f8re det samme, som man kan i en fysisk butik. Du m\u00e5 afpr\u00f8ve varen, men ikke tage den i egentlig brug.<\/p>\n
\nVi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.<\/p>\n
\nN\u00e5r du handler p\u00e5 Balusterbutikken.dk har du selvf\u00f8lgelig 24 m\u00e5neders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan f\u00e5 varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afh\u00e6ngig af den konkrete situation.
\nDet er selvf\u00f8lgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opst\u00e5et som f\u00f8lge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adf\u00e6rd.<\/p>\n
\nHvis det ikke lykkes os at finde en l\u00f8sning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagen\u00e6vnet \u2013 www.forbrug.dk, s\u00e5fremt betingelserne herfor er opfyldt.<\/p>\n
\nDer lagres ikke personhenf\u00f8rbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adf\u00e6rd p\u00e5 et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en s\u00e6rlig sektion p\u00e5 webstedet.
\nEn cookie lagres p\u00e5 brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er s\u00e5ledes en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres p\u00e5 din computers harddisk. Du kan s\u00e6tte din browser til at informere dig, n\u00e5r du modtager en cookie, eller du kan v\u00e6lge at sl\u00e5 cookies helt fra.
\nP\u00e5 Balusterbutikken.dk anvendes cookies med det form\u00e5l at optimere websitet og dets funktionaliteter \u2013 herunder for at, skabe \u00f8get brugervenlighed, huske hvilke produkter der opbevares i indk\u00f8bskurven, n\u00e5r du handler p\u00e5 websitet.
\nHvis du v\u00e6lger at lade vores hjemmeside ‘huske’ dit login til n\u00e6ste gang du handler, vil disse informationer blive gemt i en cookie p\u00e5 den computer du sidder ved.
\nDu kan slette disse cookies via din browser. Metoden afh\u00e6nger af, hvilken browser du anvender \u2013 se mere i hj\u00e6lp menuen p\u00e5 din browser.
\nDine personlige oplysninger ligger p\u00e5 sikre netv\u00e6rk, og kan kun l\u00e6ses af f\u00e5 medarbejdere med specielle rettigheder. N\u00e5r du k\u00f8ber hos os, foreg\u00e5r det p\u00e5 en sikker server. Alle f\u00f8lsomme data bliver sendt via Secure Socket Layer (SSL) teknologi og bliver sikkert lagret i vores database. Du kan til enhver tid bede om at blive fjernet fra mailinglister, eller helt at blive fjernet fra vores databaser. Personoplysninger bliver lagret indtil vi modtager besked om at de \u00f8nskes fjernet. Du kan til enhver tid f\u00e5 oplyst hvilke informationer vi har om dig, og du kan g\u00f8re indsigelser, jf. persondatabehandlingsloven.<\/p>\n\n